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4.8

Tarifas y plazos de envío

El plazo de entrega dependerá de la disponibilidad de la tela y el destino de tu pedido.

Plazos

Te lo informamos en cada tela con las siguientes etiquetas:

  • Entrega en 1-2 días: telas con stock en tienda, disponibles para envío inmediato con pedido mínimo de 25cm. Las recibes en 1-2 días hábiles si el envío es a la Península o Baleares (enviamos por todo el mundo). Procesamos todos los paquetes de Lunes a Viernes, antes de las 17:00h. Según esto, si haces tu pedido antes del mediodía, saldrá en el mismo día. Si lo haces por la tarde – noche, saldrá a la mañana siguiente. Si haces tu pedido el Viernes por la tarde, Sábado o Domingo, lo preparamos y te lo enviaremos el Lunes.
  • Plazo de entrega superior a 1 semana: telas en stock en almacén del fabricante. Las traemos para ti, generalmente con un pedido mínimo (entre 2 y 5m). 
  • A consultar: telas sin stock o con stock por determinar. Las pedimos por ti desde 5 metros (normalmente medio rollo). En este caso, pregúntanos y te informamos de disponibilidad, plazos y presupuesto. Nos ocupamos de todo, incluida la gestión en aduanas, evitando sorpresas y sobrecostes.

Gastos de Envío

Envíos dentro de la Unión Europea

  • Envíos a España y Portugal:
    • Península Ibérica y Baleares: 3,90€. Gratis desde 50€ de compra.
    • Canarias, Ceuta y Melilla: 6,90€ sobre certificado de Correos.
  • Resto de países:
    • Envío normal: 9,90€
    • Envío urgente 72h: 11,90€

Envíos fuera de la Unión Europea

  • USA: 14,90€
  • Sudamérica: 19,90€
  • Otros Países: a consultar

Importante: Al salir de la Unión Europea, el paquete estará sujeto al pago de los impuestos locales correspondientes que le podrían ser solicitados desde el servicio aduanero de su país.

¿Cómo comprar?

Puedes comprar telas online por metros a través de nuestra web.

Haz click en la tela que te guste y selecciona cuantos metros de largo necesitas  por el ancho de la tela (normalmente 110-115cm). 

Por ejemplo, sin necesitas una pieza de 75cm de largo, entonces indicas largo: 0,75m  y recibirás en una pieza de 75 x 115cm en una sola pieza.

¿Y si la tela parece no estar en stock? pregúntanos y te informamos de disponibilidad, plazos y presupuesto (para pedidos a partir de 4,5m).

¿Es posible pedir muestras?, ¿y comprar retales?

Podemos enviarte muestras de la mayor parte de las telas online, siempre y cuando estén en stock. Contacta e indícanos qué necesitas.

Respecto a los retales, periódicamente ponemos en oferta los últimos centímetros de un rollo, puedes ver los retales aquí.

¿Tenéis tarifas para profesionales?

Si. Trabajamos con tarifas especiales para firmas de moda, diseñadores, decoradores, tapiceros, escuelas de costura o artesanos. Con tu cuenta profesional podrás pedir como siempre las al corte al tamaño que nos indiques (desde 20cm). Además podrás elegir entre un catálogo más amplio, con un pedido mínimo (entre 2 y 4,5m según la tela). Infórmate aquí.

¿Son telas de algodón?

La mayor parte son de algodón 100% de diferentes grosores, algunas son algodón orgánico, otras están combinadas con tejidos como lino o elastán. También te ofrecemos otros tejidos como viscosa, crepé, jersey,  franela, loneta, popelín, etc.

¿Qué diferencia hay por gramaje?

Hemos clasificado las telas por su grosor en 4 categorías:

  • Fino: gramaje entre 100 y 130gr/m2. Telas tipo batista con mucho vuelo aptas para confección de prendas de primavera – verano.
  • Medio: gramaje entre 140 y 180gr/m2. Telas aptas de confección de ropa y complementos. Eventualmente pueden ser usadas para decoración en muebles que no precisen de una tela de gran resistencia, como el cabecero de una cama.
  • Grueso: gramaje entre 200 y 250gr/m2. Telas canvas, aptas tanto para tapicería como confección de ropa más gruesa o complementos.
  • Muy Grueso: gramaje entre 260 y 280gr/m2. Telas loneta y canvas, aptas para tapicería o complementos que requieren de resistencia.

¿Qué cuidados necesitan?

En la descripción de cada tejido encontrarás esta información. Las precauciones más habituales:

  • Lavar en frío
  • No usar lejía
  • No usar secadora
  • Se puede planchar

¿Sirven para confección?

Por supuesto, son telas extraordinarias para costura creativa y confección de ropa (faldas, blusas, vestidos, camisas…) y complementos de todo tipo (bolsos, mochilas, accesorios para bebés, turbantes, etc). Son telas importadas de EEUU y Japón pertenecientes a colecciones limitadas de reconocidos diseñadores. ¡Echa un vistazo a trabajos hechos con ellas por nuestros clientes!

¿Son aptas para tapizar?

Dependerá de su gramaje, cuanto mayor, más gruesa y resistente será la tela y por tanto mejor para tapizar. Echa un vistazo a nuestra selección desde aquí.

¿Cómo conseguir gastos de envío gratis?

Con un pedido mínimo de 50€ se aplicarán gastos de envío gratuitos al tramitar tu pedido. Esta promoción es válida para pedidos a Península Ibérica y Baleares.

¿No es necesario registrarse para comprar?

Puedes tramitar tu compra sin necesidad de registro o si lo prefieres puedes aprovechar y crear tu cuenta. Esto sirve para guardar tus direcciones de envío, consultar pedidos o recibir descuentos especiales. Existen dos tipos de cuenta de usuario, de particular y profesional. Puedes abrir la tuya desde aquí.

Si lo deseas, podrás dejarnos solo tu email para recibir nuestras novedades y recibir descuentos. Te puedes suscribir aquí.

Indicar hora de entrega

No podemos garantizar que la entrega se realice en un determinado horario 🙁

Aun así, puedes dejar una anotación en tu pedido con tu horario preferente de entrega y así se lo haremos llegar al mensajero. Si es posible, se ajustarán a tus preferencias.

Cuando entregamos el paquete al mensajero, recibes un email avisándote que ya ha salido de nuestra tienda.

El mensajero no te llamará antes para comprobar si estás en casa.

Si tu pedido no puede ser entregado, volverán a intentarlo lo antes posible (hasta 3 veces) o en su defecto te dejarán un aviso para que lo recojas en una de sus oficinas.

¿Cómo pagar?

Elige tus telas online y haz tu pedido, puedes abonarlo mediante:

  • Pago con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
  • Con tu cuenta de Paypal.
  • Transferencia: te facilitamos nuestra cuenta después de la compra. Si nos envías un justificante de pago, no tenemos que esperar a recibir el ingreso (que puede tardar 2-3 días entre entidades) y podemos agilizar el envío de tu pedido.

También puedes realizar tu pedido por teléfono llamando al 626 421 151. Te lo ponemos fácil 🙂

*Con tu cuenta PRO (autónomos y empresas) el pago con Paypal o tarjeta tiene un coste adicional del 3,5% o 3% respectivamente sobre el precio final de compra.

¿Es seguro pagar con tarjeta?

Nuestra web cuenta con un certificado de seguridad SSL, lo cual quiere decir que  los datos de tu tarjeta viajan encriptados al comunicar con el TPV para realizar el pago. Si te fijas, verás en tu navegador el icono de un candado junto a nuestra dirección en el navegador, al igual que ocurre (por ejemplo) al entrar en la web de tu entidad bancaria. Por otro lado, no almacenamos los datos de las tarjetas por lo que no hay posibilidad de ser sustraídas.

Quiero pagar con tarjeta. ¿Qué es el CVV?

El código CVV con VISA/Master/Eurocard lo tienes en el reverso de la tarjeta (últimos 3 números sobre la firma). Con tarjetas American Express, busca las 4 cifras en el frontal de la tarjeta.

No ha llegado mi pedido ¿qué hago?

Cualquier duda contáctanos y comprobamos el estado del envío rápidamente. Te atendemos por chat, email o teléfono.

Recuerda que recibirás un email al salir tu paquete de nuestra tienda. Igualmente, te llamaremos por tfno por si surge cualquier incidencia.

Algunos consejos: antes de realizar tu compra, asegúrate de introducir correctamente tu dirección. También puedes dejar cualquier anotación extra para detallar la ubicación.

No me gusta el pedido ¿puedo devolverlo?

¡No vas a querer devolverlo porque te va a encantar! (es broma)

Po supuesto, si no te sirve puedes devolverlo durante los 15 días naturales siguientes a la fecha de recepción del pedido. En este caso, el gasto de la devolución correrá por cuenta del comprador. Al recibir el pedido de vuelta, realizamos el reintegro correspondiente, descontado el coste del envío. Tienes más información sobre el proceso de devolución en los términos y condiciones de nuestra web.

Mi tela se ha agotado y necesito más

Lo ideal es que compres un poco de más de lo que pienses que requiera tu proyecto.

Se trata de colecciones limitadas y traemos un stock limitado, a modo de selección. Son telas de importación, difíciles de conseguir y no siempre podremos garantizarte su disponibilidad.

En un momento dado puede pasar que determinadas telas online se agoten y no tengamos planificada su reposición. Si esto te pasa, contáctanos, seguro que te podremos ayudar.

¿Más dudas?
Chic & Fabric
4.8
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Graci Guerrero
Graci Guerrero
2018-05-11T16:50:27+0000
Telas espectaculares. Estoy totalmente enamorada de la tela de Frida que he comprado. Llevaba detrás de ella un tiempo, tras verla en algunos blogs, y por fin la encontré en Chic & Fabric!
Estefania Fer Ca
Estefania Fer Ca
2018-04-26T20:48:46+0000
Sara Parrilla Catalán
Sara Parrilla Catalán
2018-04-26T16:01:23+0000
No había pasado ni un día y ya tenía las telas en casa y eso que las pedía por la noche. Gran calidad y exactamente como en las fotos (o incluso, mejor)
Estefanía Pérez Cuquejo
Estefanía Pérez Cuquejo
2018-04-23T20:32:05+0000
La Rueca de Ana
La Rueca de Ana
2018-04-23T09:57:23+0000
He realizado mi primer pedido con ellos y estoy encantada. Llegó super rápido y tal y como se mostraba la tela en imágenes. Sin duda repetiré xq soy UU na enamorada de las telas.
Lei Rerin
Lei Rerin
2018-04-21T08:47:48+0000
Telas preciosas. El servicio muy rápido. Única pega si puede haber alguna, que queda un poco feo mandar telas orgánicas en una bolsa de plástico. Por lo demás, chapó. Seguramente repetiré.
Maria Del Mar Ruiz
Maria Del Mar Ruiz
2018-04-12T04:54:29+0000
Cecilia Quintela
Cecilia Quintela
2018-04-03T22:58:03+0000
Giulia Giulietta
Giulia Giulietta
2018-02-09T13:18:26+0000
Fantastico tessuto come mi aspettavo che fosse!Li consiglio al 100%.Professionali e molto disponibili.
Eva Bermejo
Eva Bermejo
2018-01-30T23:22:37+0000
Atención personalizada gracias a Sara que siempre está pendiente de todo en cualquier momento. Seguid así. No son los lugares sino las personas
Inma Domenech
Inma Domenech
2017-12-21T21:19:19+0000
Anabel Pardo Lozano
Anabel Pardo Lozano
2017-12-20T23:40:03+0000
Hice mi pedido y en menos de 24 horas lo tenía en casa, a pesar de las fechas en las que estamos el envío fué rapidísimo y la tela es exactamente lo que esperaba tanto en textura y color. Eso significa que las imágenes de producto que ofrece la página son bastante fieles a la realidad. Estoy muy contenta y sin duda repetiré 😉
Maria Teresa Castillo
Maria Teresa Castillo
2017-12-15T23:35:22+0000
Eva Arias Mora
Eva Arias Mora
2017-11-14T16:03:44+0000
Hice un pedido ayer y, aunque tuve alguna dificultad con la página, Sara me lo solucionó al momento. He recibido hoy mi lana. Es preciosa y de una calidad excelente. Sois unos profesionales magníficos, da gusto encontrar personas así. Recomendable sin duda!
Marly Carballal
Marly Carballal
2017-10-18T13:13:24+0000
Lucía Narváez
Lucía Narváez
2017-07-18T16:36:52+0000
Xia Nonneva
Xia Nonneva
2017-07-05T10:28:59+0000
Comprei unha das telas de Frida, e a verdade é que en canto á calidade estou moi contenta. Ata me chegou antes do que tiña previsto. Moi contenta. Un saúdo dende Galiza.
Anna GS
Anna GS
2017-07-05T07:43:11+0000
Las telas son preciosas y originales. He tapizado un sillón antiguo y ha quedado genial
Antonio Calero
Antonio Calero
2017-06-30T10:31:49+0000
Nira Navarro Hernandez
Nira Navarro Hernandez
2017-05-25T22:24:21+0000
Pilar Vega
Pilar Vega
2017-05-19T06:21:50+0000
Genial todo: calidad, trato, rapidez. Las telas son preciosas y con una grandísima calidad.
Amalia Sanchez Toyos
Amalia Sanchez Toyos
2017-05-16T19:00:29+0000
Las telas son una maravilla y la atención inmejorable. He comprado ya un par de veces y todo perfecto. Repetiré 🙂
Marta Gutierrez
Marta Gutierrez
2017-05-14T21:50:06+0000
Una atención inmejorable y con un gusto que nos quita el sentido a tod@s
Natalie Prieto Carfagnini
Natalie Prieto Carfagnini
2017-03-23T15:34:01+0000
Genial el producto y la atención al cliente!!! El producto es de muy buena calidad y el servicio inmejorable.
Cynthia Gordillo Rodriguez
Cynthia Gordillo Rodriguez
2017-03-23T12:48:18+0000
servicio estupendo y telas preciosas. Seguro que repito! gracias por todo
Clara Tirado
Clara Tirado
2017-03-19T10:50:43+0000
Hairen Ground
Hairen Ground
2017-03-18T09:36:58+0000
Sara de La Pop
Sara de La Pop
2017-03-13T21:21:15+0000
Laura Jiménez Cabana
Laura Jiménez Cabana
2017-02-17T09:50:38+0000
Nos encantan las telas de Chic & Fabric, unas telas de muy buena calidad para nuestras pajaritas "Ganduxer Bcn", sin duda alguna confiamos plenamente en ellos, un buen servicio de entrega y unos diseños diferentes y originales. Nos encantan!!
Una Casa Sull'albero
Una Casa Sull'albero
2017-01-28T09:14:17+0000
Me encantó todo lo que vi en su página así que me animé a hacer un pedido y el trato fue excepcional. Me llamaron por teléfono para confirmar unos detalles del pedido, me dieron consejos porque quería probar las agujas circulares y al día siguiente ya tenía mi pedido en mis manos! Muy recomendable.
Susana Zalduendo
Susana Zalduendo
2016-11-16T07:29:44+0000
Las telas son preciosas y muy originales. La atención al cliente eficaz y muy rápida. No tardaron ni 48 horas en enviarme el pedido. Sin duda repetiré �
Gemma Verdú
Gemma Verdú
2016-10-25T19:21:45+0000
Todo genial! Las telas preciosas y el servicio muy rapido. Por ponerle alguna pega... quise llegar al pedido mínimo para no pagar los gastos de envío y con el descuento de la primera compra, no los cubrí por 1€ y al realizar el pago no me quedó muy claro! Eso sí, en cuanto lo pregunté, me contestaron y resolvieron muy rápido mis dudas! Muchas Gracias.
Elena Manuel
Elena Manuel
2016-09-01T09:22:51+0000
Mucha suerte en esta nueva aventura, estamos deseando probar uno de los cursos!!
Palka Fra
Palka Fra
2016-08-28T11:33:19+0000
Excellence customer service and high quality, luxurious fabrics!!!! Highly recommended !!!
Sara Altuna
Sara Altuna
2016-07-22T16:39:54+0000
Ceci Fernandez
Ceci Fernandez
2016-06-13T11:25:57+0000
Calidad excelente y envíos rápidos. Muy formales a la hora de solucionar posibles problemas con los pedidos.
Conchita Herraiz España
Conchita Herraiz España
2016-06-09T12:10:42+0000
Excelente atención,rapidez y calidad del producto.Repetiremos sin duda.Muy satisfecha
Lu Blues
Lu Blues
2016-05-22T09:57:49+0000
Lara Mise
Lara Mise
2016-05-16T18:58:04+0000
Telas super originales,muy buena la calidad y el precio!!! Genial,me encanta!!!
Rosa Olivares Lloret
Rosa Olivares Lloret
2016-04-06T19:30:51+0000
Puedo hacer el pedido por telefono y pAgar contra re embolso me gustan mucho las lanas
Alberto Caravana
Alberto Caravana
2016-02-25T12:02:54+0000
Telas super bonitas. todo el que quiera tener la caravana mas chula que un ocho puede comprar aqui las telas para sus cortinas . servicio rápido 🙂
Clau Mari
Clau Mari
2016-02-17T18:39:14+0000
El envío rápido, las telas me encantan buena calidad , lo recomiendo ❗
Lesley Oldnall Waymouth
Lesley Oldnall Waymouth
2016-02-13T16:50:38+0000
Estoy muy contenta con las telas y el servicio.....pero tardo una semana en llegar.....
Amaya Sus Martinez
Amaya Sus Martinez
2016-02-10T20:00:32+0000
Me encantan las telas, que compré, y además me llegaron por correo rapidisimo, seguiré mirando seguro que repito.
Raquel Senén Hernández
Raquel Senén Hernández
2016-01-18T14:40:01+0000
Mariajose Gutierrez Vega
Mariajose Gutierrez Vega
2016-01-16T21:15:19+0000
Soy nueva en el terreno de las 2 agujas, y si además añadimos las circulares, pues un nuevo reto que estoy más que dispuesta a afrontar. Compre el kit para hacer la capa con agujas circulares, no se cuanta veces lo habré desecho, pero cada vez que lo vuelvo a comenzar domino mejor ese tipo de agujas, la lana y la técnica a emplear.Vamos que estoy disfrutando como un niño en una pasteleria
Marloko Diseñadoras
Marloko Diseñadoras
2015-12-06T20:40:05+0000
Inmobiliaria La Pereda
Inmobiliaria La Pereda
2015-11-12T20:24:15+0000
ME ENCANTA!!!!!!!
MerySú Merysú
MerySú Merysú
2015-06-01T21:44:05+0000
Natalia Reigadas
Natalia Reigadas
2015-05-30T10:44:22+0000
Yolanda Figueras Martinez
Yolanda Figueras Martinez
2015-05-03T10:39:41+0000
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